Комьюнити-менеджер

Вакансия: Комьюнити-менеджер
Условия:

- удаленная работа с гибким графиком и частичной занятостью
- уровень дохода обсуждается с успешными кандидатами в зависимости от занятости и результативности

Требования:

- Знание основных принципов работы Telegram-каналов
- Умение и желание общаться с подписчиками канала, умение вести переписку, создавать и поддерживать активность в чатах
- Креативное мышление и умение находить нестандартные подходы к решению задач
- Внимательность, грамотный письменный русский язык
- Знание современных инструментов работы с сообществами, понимание принципов вовлечения и удержания внимания, мотивации участников
- Опыт работы в области комьюнити-менеджмента приветствуется

Обязанности:

- Разработка и реализация стратегии взаимодействия с аудиторией в Telegram-канале (канал уже существует, почти 200 подписчиков)
- Введение и управление сообществом в Telegram
- Поддержание активности аудитории через проведение конкурсов, акций
- Взаимодействие с подписчиками, ответы на комментарии и личные сообщения
- Анализ реакции аудитории на размещаемый контент и корректировка стратегии
- Проведение мониторинга активности конкурентов в социальных сетях
- Управление коммуникацией и активностью в сообществе: отвечать на вопросы, контролировать получение ответов от экспертов
- Создание и публикация контента: анонсы, саммари, информационные материалы
- Участие в организации и проведении онлайн-мероприятий сообщества: мастермайндов, нетворкинг-встреч и т. п. 

- Организация и ведение базы знаний для клиентов