Smm-менеджер

Резюме № 354583, обновлено 02 мая 2020 в 16:30,

Личные данные

Кристина, 28 лет

Образование: неполное высшее

Место проживания: Москва

Пожелания к работе

График работы: Удаленная работа

Занятость: любая

Не готова к переезду

Опыт работы

1.
8 месяцев
Сентябрь 2018 — Апрель 2019
Магазин автозапчастей, Smm-менеджер

ВК, Facebook:
Оформление страницы
Создание постов и баннеров к ним
Постинг
Настройка рекламы
Цель: привлечение новых покупателей, и подписка на соц. сети
ЦА: Целевой аудиторией выбрали мужчин, которые состоят в группах, посвященных автомобилям, это самая широкая ЦА.
Отфильтровали по уровню достатка, активности и пересекающимся группам, отобрали наиболее активных и действующих, принимающих участие в обсуждениях и проявляющие интерес к новым публикациям.
Далее, отобрали участников сообществ, посвященных отдельным маркам машин.
А так же участники групп по поисковым словам автокраски, кузовной ремонт, автомаляры и подобные ключевики.
Работа: Сделала 5 разных объявлений, практически все показали один и тот же результат.
Потрачено — 18 500р
4393 клика сделано, по средней цене — 4.2р за клик
1369 вступлений, цена за за вступившего — 13.5р
Перестали работать, так как клиент сам во всем разобрался и поддерживает уже готовые, рекламные объявления.


2.
1 год и 9 месяцев
Июнь 2018 — Февраль 2020
Магазин женской одежды, Smm-менеджер
Instagram:
Оформление страницы
Создание постов и баннеров к ним
Постинг
Задача: привести как можно больше клиентов за меньшую стоимость
Кто ЦА: Женщины, 27-45 лет, с достатком выше среднего.
Как проходила работа:
Сначала отобрала аудиторию через специальные программы, активных девушек/женщин, с достатком выше среднего, живущих в Москве и запустила по ней рекламу.
Использовала 7 различных баннеров и выбрала 2 наиболее вовлеченных.
Тестировала более 15-ти продающих заголовков.
Получили хороший результат и решили запустить отдельные кампании на всю Россию.
Средний чек покупки в магазине: 45.000 рублей.
Клиент стоит в районе 2.000 рублей.
В день имеем не менее 40 лидов и 5 продаж(закрытием занимаются менеджеры клиента)
Клиентка довольна, продолжаем работать.
Каждый месяц тестируем новые баннеры, и расширяем аудиторию.


3.
2 года и 5 месяцев
Январь 2018 — настоящее время
Цветочный, Smm-менеджер
ВК:
Оформление страницы
Создание постов и баннеров к ним
Постинг
Настройка таргетированной рекламы
Цель: привлечение новых покупателей
Работа: Для начала, я собрала аудиторию мужчин, у чьих девушек скоро день Рождения, и к сожалению, данная аудитория не подошла, клик оказался дороже, чем ожидалось.
Далее, работала с аудиторией конкурентов, что и дало результат.
Цена клика в районе 4-5 рублей.
Стоимость лида 100-130 рублей.
В день генерируем более 20 заявок.
Клиентка довольна, продолжаем работать.


4.
10 месяцев
Май 2014 — Февраль 2015
Онлайн-тренинг, Smm-менеджер
Настройка рекламы Вконтакте.
Цель: Привести как можно больше людей в подписку сенлера и посмотреть, в какую цену выйдет лид.
ЦА: женщины от 27 до 45 лет, у которых есть дети.
Для этого, в настройках кабинета выставила необходимую категорию интересов, отобрала через специальные программы аудиторию с пересекающихся групп, активных женщин с детьми, отобрала аудиторию из групп конкурентов, нашла в различных группах и сообществах, самых активных представительниц женского пола с детьми!)
Работа:
Сделала 10 объявлений.
Хорошо сработали 4 объявления.
Остальные отключила.
Далее оптимизировала объявления и тестировала более 15 заголовков. Более 10 картинок/видео.
По итогу работы лид обходится нам в 30 рублей.

Личные качества

Smm продвижение — важный инструмент стратегического развития бизнеса. 90% пользователей Интернета пользуются социальными сетями. Здесь легко найти целевую аудиторию и выстроить с ней долгосрочные отношения. Я знаю, как заинтересовать потенциальных клиентов, сделать их лояльными и убедить полюбить бренд.
Погружаюсь в Ваш проект на 100% и с гарантией увеличиваю выручку с важными ключевыми показателями эффективности!
Работала с самыми разными направлениями:
 Рестораны
 Салоны красоты
 Детские центры
 Недвижимость
 Шоурумы
 Фитнес залы
 Стоматология
 Медицинские центры
 Магазин очков
 Строматериалы
 Свадебные платья
 Кухни
 Туристическое агентство
 Электронные сигареты
 И многое другое…
Что входит в мои обязанности:
1. Аудит аккаунта
2. Анализ конкурентов
3. Стратегия продвижения аккаунта
4. Дублирование постов в Яндекс.Дзен
5. Создание Taplink
6. Подключения бизнес-профиля
7. Настройка приветственного сообщения новым подписчикам
8. Оформление шапки профиля: Аватар, Никнейм, Имя профиля, Описание профиля, Добавление адреса, Подключение кнопок (позвонить, как добраться)
9. Оформление ленты: 3 шаблона единого стиля лента по критериям клиента (на выбор), Создание ленты из 30 фотографий, Обработка каждого фото под единый стиль (ретушь, цветокоррекция, выравнивание, замена фона и т.д.), Поиск фото в интернете, Вставка фото под шаблон, 3-5 рубрик для постов, Написание постов, Подбор хештегов, 3 конкурса в месяц
10. Оформление stories:, 2 stories в день (60 в месяц), Создание концепции и рубрик для сториз, Иконки для актуальных сторис
11. Продвижение профиля: Отписка от пользователей (если подписаны на более чем 500 человек), Чистка ботов (если это потребуется), Масслукинг, Настрою вам оповещения в telegram, где вы будите отслеживать комментарии у 10 своих конкурентов (если комментарий будет в виде заявки, вы сможете среагировать быстрее и проконсультировать клиента
12. Таргетированная реклама: Анализ рынка, Анализ конкурентов, Создание и настройка рекламного кабинета, Создание и подготовка рекламных картинок/ баннеров, Написание продающих текстов и заголовков, Создание более 40 рекламных объявлений, с целью оптимизировать затраты и выделить наиболее конверсионные, Определение и поиск ЦА, с помощью наработанных методик, Оптимизация и ведение рекламных кампаний, в течении месяца
13. Статистика в google таблицах: по каждой фотографии (охваты, показы, лайки, посещение профиля, показы от хештегов…), таргетированной рекламе

Желательно, пишите пожалуйста в what’s app. Отвечаю быстро) Живу на телефоне 8:00-00:00

Специализации

Маркетинг, реклама, PR Бренд-менеджмент
Маркетинг, реклама, PR Интернет-маркетинг
Маркетинг, реклама, PR Маркетинг
Маркетинг, реклама, PR Маркетинг в социальных сетях (SMM)