Помощник руководителя

Резюме № 59365, обновлено 02 марта 2016 в 11:52,

Личные данные

Евгений Сергеевич, 32 года

Образование: неполное высшее

Не женат

Место проживания: Москва

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Не готов к переезду

Готов к командировкам

Опыт работы

Genser - Nissan
Инженер по гарантии
Работа в гарантийных программах (eNEWS, FAST, NFIT, B2B, GS, N-WORD), знание гарантийной политики и стандартов, ведение гарантийного склада, взаимодействие с управляющей компанией Nissan, подача рекламаций, консультирование клиентов по вопросам гарантийного обслуживания а/м, гарантии на запасные части и аксессуары. Взаимодействие с сервисом. Прием и рассмотрение обнаруженных сервисом при техническом обслуживании и ремонте а/м неисправностей и недостатков. Взаимодействие с отделом запасных частей. Организация заказов необходимых для гарантийных ремонтов (а так-же их проверка и корректировка), запасных частей и комплектующих, контроль и отслеживание прихода заказанных запасных частей, контроль наличия на складе запасных частей для проведения отзывных кампаний производителя, организация хранения замененных по гарантии запасных частей и комплектующих.

Июнь 2013 — Сентябрь 2014
1 год 4 месяца
РОЛЬФ, группа компаний Центр - Skoda
Автомеханик
Работа с а/м Skoda. Выполнение слесарного ремонта а/м,
проведение технического осмотра, решение о признании случая гарантийным, выполнение гарантийного ремонта, техническое обслуживание и ремонт деталей подвески, тормозной системы, двигателя и трансмиссии, диагностика автомобилей иностранного производства, заправка кондиционеров, шиномонтаж, балансировка, проведение сход развала .

Июль 2011 — Апрель 2012
10 месяцев
Связной
Менеджер по продажам услуг
продажа мобильных телефонов, аудио, видео, фототехники, дополнительных услуг, продажа тарифов, консультация клиентов, работа с кассой и ведение документации салона.

Образование

Неполное высшее, Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва, по специальности Факультет Бизнеса, Предпринимательство, с 2016 по 2019 г.

Дополнительное образование

2014
ГОУ СПО ПК#31
автомобильный, Автомобиле- и тракторостроение
2011
КАМС №17 Колледж Архитектуры и менеджмента в строительстве
автомобильный, Слесарь по ремонту автомобилей 3 разряда

Личные качества

Составление технических заданий, знание гарантийной политики и устройства автомобиля, умение вести гарантийный склад, . Владение программами MS Word, Excel, elsa, etka, гарантийные программы, уверенный пользователь ПК. Личные качества: Аналитический склад ума, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, неконфликтность, желание развиваться, высокая работоспособность, умение работать с людьми. Имею права категории B.

Дополнительная информация

Есть права категории: A

Специализации

Маркетинг, реклама, PR Управленческий персонал
Маркетинг, реклама, PR Бренд-менеджмент
Маркетинг, реклама, PR Маркетинг