Оператор на телефоне, диспетчер

Резюме № 13361, обновлено 30 января 2015 в 17:45,

Личные данные

Наталья, 54 года

Образование: среднее специальное

Замужем, есть дети

Место проживания: Москва

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Не готова к переезду

Готова к командировкам

Опыт работы

Знание ПК программ, высокая скорость печати, умение общаться и решать проблемы по телефону.

Образование

Среднее специальное, Строительно-экономический техникум, по специальности бухгалтер, с 1988 по 1991 г.

Дополнительное образование

Курсы секретарь-референт, курсы повышения квалификации,курсы "этика делового общения по телефону"

Личные качества

Внимательность, тактичность, усидчивость, способность к быстрому обучению, умение вести переговоры и решать проблемы, навыки устной речи, способность работать в коллективе.

Специализации

Персонал офиса, АХО Ввод данных, операторы
Персонал офиса, АХО Прием звонков, call-центр
Персонал офиса, АХО Секретариат, офис-менеджер, ресепшн