Менеджер по работе с клиентами/ помощник менеджера

Резюме № 22258, обновлено 20 октября 2016 в 12:38,

Личные данные

Кобелева, 51 год

Образование: среднее специальное

Замужем

Место проживания: Москва

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Опыт работы

03.2011—н.в.
Менеджер по ассортименту
ООО "МТЦ" (Мебельный комплекс "Армада"), г. Москва, полная занятость.
- общение с поставщиками
- работа в программе 1С: Торговля и Склад (7.7)
- оформление первичной документации
- работа с претензиями
- акты сверки
- формирование и сдача ежемесячных отчётов по продажам
- контроль остатков, анализ ассортиментной матрицы
- контроль продаж
- проверка и подача счетов на оплату

05.2004—03.2011
Менеджер по продажам
ООО "ПромАрт", г. Москва, полная занятость.
- общение с потенциальными и существующими клиентами по телефону, в переписке и лично
- заключение и составление договоров, выписка сопроводительных документов (1С)
- приём заказов на тампопечать, согласование макета с заказчиком
- согласование заказов с производством
- контроль соблюдения сроков и ведение заказа от и до
- контроль дебиторской задолженности
- работа с претензиями клиентов, решение конфликтных ситуаций
- анализ продаж
- маркетинговые исследования рынка
- презентация продукции, подготовка и участие в специализированных выставках

Образование

Среднее специальное, Педагогическое училище №7, по специальности Воспитатель дошкольных учереждений, с 1988 по 1992 г.

Специализации

Торговля оптовая, сбыт Прочее