Администратор

Резюме № 10251, обновлено 25 декабря 2014 в 22:55,

Личные данные

Ольга Сергеевна, 43 года

Образование: высшее

Замужем, есть дети

Место проживания: Москва

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Сменный график

Занятость: любая

Не готова к переезду

Не готова к командировкам

Опыт работы

11.2011—н.в.
3 года 1 месяц
Директор по аренде
Коммерческая недвижимость, г. Москва, полная занятость.
Повышение эффективности работы отдела аренды
Участие в разработке стратегии развития компании
Участие в процессах бюджетирования, финансовое планирование
Работа с дебиторской задолженностью
Проведение ключевых переговоров с действующими и потенциальными арендаторами
05.2011—07.2011
2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Город мастеров" (производство и продажа продукции из дерева: мебельные щиты, лестницы, жалюзийные дверцы.), г. Москва, полная занятость.
- Организация процесса взаимодействия производственной службы и отделом продаж
- Учет заказов и контроль их изготовления в установленный срок
- Ведение клиентской базы
- Контроль взаиморасчетов с частными и юридическими лицами
10.2004—03.2011
6 лет 5 месяцев
Руководитель коммерческого отдела / менеджер отдела сбыта
ООО "Фрэлинг" (производство и продажа мягкой мебели из натуральной кожи), г. Москва.
04.2009г. – 03.2011г. РУКОВОДИТЕЛЬ КОММЕРЧЕСКОГО ОТДЕЛА (МОСКОВСКАЯ И РЕГИОНАЛЬНАЯ СЕТЬ)
09.2008г.- 04.2009г. – РУКОВОДИТЕЛЬ КОММЕРЧЕСКОГО ОТДЕЛА ПО г. МОСКВА
- Постановка задач перед сотрудниками отдела
- Составление и организация выполнения планов продаж
- Обучение торговых представителей (менеджеров по сбыту, продавцов-консультантов).
- Посещение дилеров (командировки) с целью развития сети и рассмотрения, решения сложных вопросов
- Контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью.
- Составление бюджета
- Разработка, согласование, заключение договоров (комиссии, агентский, поставки, аренды, купли-продажи) и приложений к ним, а также контроль над соблюдением сроков их действия.
- Рассмотрение претензий от потребителей, принятие решений по устранению "предмета" претензий. Подготовка заключений-ответов для клиентов.
- Ведение и анализ статистики продаж
- Разработка программ мотивации сотрудников штата предприятия, и дилерской сети.
- Мониторинг конкурентов и анализ их деятельности.
- Организация мероприятий по созданию сбыта продукции
- Прямое участие в открытии торговых площадей на условиях аренды и дилерства.
- Проведение специализированных выставок.
- Плотное взаимодействие с отделами компании (финансовый, юридический, доставка, реклама и маркетинг, отдел персонала, служба сервиса)

10. 2004г. – 09.2008г.- МЕНЕДЖЕР ОТДЕЛА СБЫТА ПО г. МОСКВА
- Управление деятельностью сети салонов:
- Проведение переговоров с потребителями, согласование условий поставки
- Обеспечение своевременного поступления средств за реализованную продукцию
- Своевременное подготовка договоров и оформление сбытовой документации
- Составление отчетности
- Проведение переговоров с партнерами и установление деловых контактов.
- Взаимодействие с администрацией торговых центров по вопросам сотрудничества
- Согласование актов сверок и иных отчетных документов
- Обучение персонала (продавцов)
- Контроль изготовления заказов
- Формирование экспозиции
- Урегулирование проблем с покупателями.
10.2000—09.2004
3 года 11 месяцев
Управляющий / Продавец - консультант
Компания «Consul» (производство и продажа матрасов), г. Москва, полная занятость.
С марта 2004г. по сентябрь 2004г. - УПРАВЛЯЮЩИЙ САЛОНОМ
- Открытие салона с «нуля»
- Проведение инвентаризаций
- Решение организационных вопросов
- Выполнение плана продаж.
- Руководство персоналом
- Подбор персонала, введение в должность, обучение
- Взаимодействие с контролирующими органами
- Составление отчетности по итогам работы магазина

С октября 2002г. по март 2004г. - ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ
- Консультирование посетителей по продукции
- Оформление продаж

Образование

Высшее, Московская Государственная Академия народного хозяйства и Государственной службы при Президенте РФ, по специальности Юриспруденция

Дополнительное образование

1998-2004 г.Московская Государственная Академия Приборостроения и Информатики
Специальность -Инженер

Личные качества

Ответственная,коммуникабельная,целеустремленная, доброжелательная

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Есть автомобиль

Специализации

Торговля оптовая, сбыт Работа с клиентами